ガチョウと黄金の卵

皆さんこんにちは。

今日はいつもより少し早めですが

この時間になりました。

ところでタイトル見てちょっと

？？？？？

ってなったと思うんですけど、

これはイソップ物語の話の中身です。

今日は七つの習慣の内容にあった

P/PCバランスといった自然の法則に調和した

「効果性」というパラグラムに基づいていて

例としてお話しします。

貧しい農民が飼っていたガチョウが金の卵を産み

その卵を市場に持っていくと純金でした。

その現象が毎日続き、毎日市場にガチョウが生んだ

卵を市場に売りに行きました。

そして、貧しかった農民は大金持ちになりました。

ガチョウは一日一個しか卵を産まないのですが

欲を出し、一個では待ちきれなくなってしまいました。

ガチョウを殺し腹の中の卵を一気に全部取り出そうと

決心し腹の中を開けると、卵はありませんでした。

そのうえ卵を手に入れる手段を失いました。

とのことなんですが、簡単にいうと

卵ばかり求めてしまうと、卵を生み出してしまう

資源をなくしてしまうことになる。

逆に、ガチョウの世話ばかりしていると、

卵の価値に気づかず貧しいままで、ガチョウを

食べさせることができない。

この二つのバランスが大事ということです。

それがP/PCバランスといいます。

P＝performance　　　　　 目標達成

PC=performance capability 目標達成力

このバランスは非常に何をするにも大事になります。

身近な例にするとある飲食店で

クラムチャウダーの人気のお店があったとします。

そこのお店での

P=利益を増加させる

PC=クラムチャウダーの味へのファンの増加

そのお店は利益を増加させるために具材を減らし

全体的に味を薄め、原価を下げる作戦を取りました。

するとコストは下がり利益は急増しました。

けど徐々にお客さんからの評価が落ち

売り上げはほとんどなくなり、取り返すために

必死に頑張りましたが、倒産しました。

顧客をおろそかにし、信頼を裏切った結果

固定客という資産を失ったということです。

逆に顧客の為に味ばかり追求して

コストアップしてしまい、利益を出せなくなって

しまえば、店主は生活できなくなってしまい、

クラムチャウダーを提供することが不可能になります。

だから何事にもこのバランスが大事だということです。

皆さんも簡単な経験をしたことはありませんか？

おそらくあると思います。

私の例でいうと、

野球をしていて、結果を出したい、活躍したいという

目標の為に朝早くから、夜遅くまでずっと練習してました。

けど体を壊してしまったり、怪我をしてしまい

目標を達成することはできなかった。

という経験があります。

身体を壊さないようにメンテナンスばっかりして

練習をしないと結果を出すことはできないし、

練習ばかりして、メンテナンスをしないと

結果を出す機会すらないということです。

これは人づきあいでも営業でも

何にでも通ずる考え方みたいです。

ですので何をするにも

効果性の中心であるP/PCバランスを考えた

物の見方を目指していきましょう。